A bientôt et bien cordialement Catherine Alluin Assistante de direction Novotel Aix-en-Provence Pont de l’Arc, Monsieur O. bonjour, Un grand merci pour avoir pris le temps de répondre à notre enquête post séjour et nous faire ainsi part de votre satisfaction. Nous les remplaçons par du room-service en chambre. Booking.com does not accept responsibility or liability for any reviews or responses. Booking.com’s role is that of a distributor of feedback from both guest and property. Offrant 7 salles de réunion pour accueillir vos séminaires, notre hôtel à Aix-en-Provence vous invite à profiter de la douceur de vivre provençale sur son patio ensoleillé, dans sa piscine extérieure, sur le terrain de pétanque et les aires de jeux en plein air. Le label ALLSAFE, développé avec et approuvé par Bureau Veritas, représente nos nouvelles normes de propreté et de prévention et garantit que ces normes sont respectées dans nos hôtels. Franchement que le groupe Accor laisse l’enseigne Novotel à cet établissement est incompréhensible. Très bon repas le soir. Please help us to improve our website by answering a few short questions. Fabian P. Professionnel - 02/04/2021 Avis confirmés ALL. Description Doté d'une piscine extérieure, d'un jardin et d'une connexion Wi-Fi gratuite, le Novotel Aix-en-Provence Pont de L'Arc vous accueille à 4 km du centre historique d'Aix-en-Provence et à 15 km de la gare TGV. merci Découvrez les offres pour l'établissement Novotel Aix en Provence Beaumanoir Les 3 Sautets, et notamment les tarifs intégralement remboursables avec annulation sans frais. Nº43 sur 72 Hôtels à Aix-en-Provence. also, check that i can bring 2 dogs If you don’t book a flexible rate, you may not be entitled to a refund. 7.3. Please enter a valid email address, Thanks! Free WiFi is available throughout the property. Copyright © 1996–2021 Impossible de se rincer la bouche après s'être lavé les dents car accès à la sortie d'eau impossible et pas de verre disponible. Hôtel déplorable, un vrai retour vers le passé… Accueil glauque limite risible… Personnel pas la hauteur, chambre Déplorable avec des taches blanches sur la moquette, La porte du couloir séparation entre la salle d’eau et la chambre usée je pense qu’un chien a dû s’énerver dessus…le téléphone collé sur le bureau… Le frigo posé à même le sol... Pas de Goblets à disposition dans la chambre une pauvre bouilloire (sans sachet de thé ou autres..) avec une pauvre bouteille d’eau dans le frigo à peine tempéré. Nous sommes prêts et impatients de souhaiter la bienvenue ! Get exclusive access to member-only deals by email. Les clients voyageant en famille apprécient le petit-déjeuner. J'espère avoir répondu à vos différentes remarques et vous adresse, Monsieur P., mes sincères salutations. miles. Si cela n'a pas été fait je vous prie de bien vouloir accepter toutes mes excuses. Notre établissement est soumis à des visites régulières de contrôle et analyse des indicateurs de propreté par un organisme indépendant, et nos résultats sont très satisfaisants, Par ailleurs, nous proposons toutes les prestations d'un hôtel 4 étoiles, un agréable jardin arboré et sa belle terrasse, une sympathique piscine pour les beaux jours, un grand parking gratuit et avons mis en place un protocole sanitaire permettant s'assurer la sécurité de nos clients sans atténuer notre qualité de service. Concernant les produits d'accueil, et ce pour des raisons liées au protocole sanitaire mis en place et agréé AllSafe, ils sont disponibles à la réception sur demande. Try again, Error: On a l’impression que tout part à vau l’eau et personne ne cherche à l’empêcher (y a t il une direction dans cet hôtel ?) Super Je recommande. Hôtel Novotel Aix-en-Provence Pont-de-l'Arc Fenouillères, Hôtel où profiter pleinement de son temps. Flat-screen televisions come with satellite channels. Special diet food available (vegetarian, halal, kosher, etc. You will receive an email as soon as the property has answered your question. Marseille Provence Airport is 21 km away. Booking.com property partners should not post on behalf of guests or offer incentives in exchange for reviews. J’ai l’habitude de ces journées régulièrement dans cet hôtel pour des raisons professionnelles. Dans ces cas là, nos clients en sont informés par mail lors de la confirmation de leur réservation. Good location - show map. Would you mind trying again? Nous bénéficions, en effet, d'un emplacement privilégié et d'un grand parking gratuit. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau recevez, Monsieur D., mes cordiales salutations Claire Kodjabachian – Responsable Hébergement Novotel Aix-en-Provence Pont de l’Arc, Monsieur P. bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Concernant la prestation bar, nous continuons à la proposer en room-service. LCD televisions come with satellite channels. Contributions should be travel related. Thanks! Browse questions and answers from the property or send in your own for more information. J'espère avoir répondu à vos interrogations et suis sincèrement désolé que notre établissement ne vous ait pas donné entière satisfaction. Novotel Aix en Provence Beaumanoir Les 3 Sautets est situé au r Marcel Arnaud, 13100 AIX EN PROVENCE Ce professionnel est également référencé dans les activités suivantes Hôtels à Aix en Provence Restaurants à Aix en Provence Tous les professionnels de la ville de Aix en Provence Your current language is English (UK), Great for two travellers. Se restaurer comme on veut quand on veut. La chambre famille de l'hôtel Novotel Aix Pont de l'Arc est idéale pour passer un agréable séjour à Aix-en-Provence. Vous ne mettrez en effet que 15 mn pour rejoindre la gare TGV et l'aéroport Marseille Provence et serez à 10 mn du centre d'Aix La Florence provençale promet de vous charmer par son cours Mirabeau, son musée Granet et l'atelier Cézanne. We recommend booking a free cancellation option in case your travel plans need to change. When would you like to stay at Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir? This Aix-en-Provence hotel provides complimentary wireless Internet access. La chambre famille de l'hôtel Novotel Aix Pont de l'Arc est idéale pour passer un agréable séjour à Aix-en-Provence. The hotel has 80 rooms and a conference center opening onto the garden. Who better to tell others about the free breakfast, friendly staff, or quiet room than someone who’s stayed at the property before? Bathrooms include bathtubs, complimentary toiletries, and hair dryers. This service may contain translations powered by Google. The hotel has 102 rooms, a restaurant, bar, 8 meeting rooms, private car park, free WIFI, shady terrace and outdoor swimming pool. If you booked through us and want to leave a review, please sign in first. Are you missing any information about this area? * Please avoid using profanity or attempts to approximate profanity with creative spelling, in any language. Hotel Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir. J'en suis ravi, et n'ai pas manqué de leur transmettre votre appréciation. Contributions should be appropriate for a global audience. ), I already have a booking at this property. A bientôt donc ! Mon équipe et moi-même sommes ravis que notre établissement soit à la hauteur de vos attentes. But you can order some meals and we will bring it in your room as room service. Hotel Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc Fenouillères offers 80 air-conditioned accommodations with complimentary bottled water and coffee/tea makers. Les chambres les couloirs la moquette les ascenseurs le petit déjeuner ne sont pas dignes du standing et standard Novotel et du prix demandé .l’hôtel le plus mauvais que j’ai rencontré avec celui situé près de Bordeaux Merignac l’année dernière . Location and facilities suited to those travelling in pairs, Rue Marcel Arnaud, 13100 Aix-en-Provence, France. A buffet breakfast is available daily. Dans les alentours de l'hôtel, profitez de la salle de l'Arena, du complexe sportif Val de l'Arc et des routes menant à la mer ou à la montagne ! Novotel, Your feedback will help us improve this feature for all of our customers. Please don’t include personal, political, ethical, or religious commentary. There was a problem loading the reviews. Book Hotel Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc Fenouillères in Aix-en-Provence | Hotels.com All properties in Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhone (department), France 1 room, 2 adults Hotel Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc Fenouillères All distances are measured in straight lines. Reste à remarquer, comme dans tout retour d'expérience veillant à noter un axe d'amélioration, un "rafraîchissement" des chambres et du mobilier bien que la literie et la propreté soient excellents. L’accueil, le personnel et la situation de l’hôtel correspondent toujours à mes attentes. Par ailleurs, certains de nos équipements, en effet, mériteraient un rafraîchissement. Booking not found. Novotel Aix en Provence Beaumanoir Les 3 Sautets offers 102 accommodations with complimentary bottled water and coffee/tea makers. Hotel chain/brand: Je vais néanmoins, et comme chaque fois que cela le nécessite, transmettre vos remarques au siège du groupe. Enfin, nous disposons de 4 bornes Tesla en parfait état de marche. Good morning, Due to Coronavirus (COVID-19), this property is taking steps to help protect the safety of guests and staff. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. We will use the same guidelines and standards for all user-generated content as well as the property replies to that content. Aussi, je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses si toutefois vous avez subi des manquements d'information de la part de nos équipes. Promotional content will be removed and issues concerning Booking.com’s services should be routed to our Customer Service or Accommodation Service teams. Je vous remercie également d'avoir souligné le savoir-recevoir et le professionnalisme de nos équipes à qui je n'ai pas manqué de transmettre vos remarques. Je n'ai eu aucun retour sur de tels retards en cuisine. La damme de l'accueil est vraiment très accueillante, souriante, ouverte à la discussion, c'est génial ! Par ailleurs, nous mettons également à disposition une prise électrique pour laquelle il est néanmoins nécessaire de posséder un adaptateur. After their trip, guests tell us about their stay. Booking.com is part of Booking Holdings Inc., the world leader in online travel and related services. WiFi and parking are free, and this hotel also features an outdoor pool. Ensuite j'ai attendu 2h mon plateau repas, pour le mangé froid. Featuring an outdoor swimming pool, Novotel Aix Beaumanoir is a 5-minute drive from the centre of Aix-en-Provence, with an easy access to the TGV railway station and Marseille airport. Mais le service en chambre est respectueux des commandes et de l'horaire souhaité. Consultez la politique d'annulation de l'établissement Novotel Aix en Provence Beaumanoir Les 3 Sautets sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions. Très fidèlement, A8524CDpascalb Professionnel - 14/02/2021 Avis TripAdvisor. The most helpful contributions are detailed and help others make better decisions. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Bien cordialement Catherine Alluin – Assistante de direction Novotel Aix-en-Provence Pont de l’Arc, Madame bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Durant cette période, si particulière et compliquée pour tous, nous redoublons d'efforts afin que nos clients ne soient pénalisés que le moins possible. Something went wrong. Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir has been welcoming Booking.com guests since 11 Mar 2007. Enregistrer. Concernant la borne de recharge pour les voitures électriques, nous sommes un simple prestataire et avons informé de la panne le propriétaire qui tarde, en effet, à faire le nécessaire. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. The most helpful contributions are detailed and help others make better decisions. A éviter ! These guidelines and standards aim to keep the content on Booking.com relevant and family-friendly without limiting expression of strong opinions. 805 mètres Tesla Supercharger - IBIS Aix-en-Provence 29 Avenue des Infirmeries Your current currency is Euro, Choose your language. Anonyme En famille - 15/04/2021 Avis confirmés ALL, R. Professionnel - 15/04/2021 Avis confirmés ALL, Philippe Professionnel - 15/04/2021 Avis confirmés ALL. L'hôtel Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir est un hôtel 4* situé à 5 mn du centre d'Aix-en-Provence, proche de la gare TGV Aix arbois, de l'aéroport Marseille Provence et des axes autoroutiers. J'ai bien noté votre bémol concernant certains de nos équipements qui nécessiteraient effectivement une remise au goût du jour. Families enjoy the breakfast. Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir. Nous le précisons lors du mail de confirmation de réservation, ainsi que lors de l'arrivée de nos clients. Hotel NOVOTEL AIX-EN-PROV BEAUMANOIR 1.56 k.m du centre-ville Offrant 7 salles de réunion pour accueillir vos séminaires, notre hôtel à Aix-en-Provence vous invite à profiter de la douceur de vivre provençale … This lets us know that our reviews come from real guests, like you. Vous disposerez en effet d'une piscine extérieure avec solarium et d'un Gourmet Bar proposant une cuisine saine et savoureuse à déguster dans notre bar cosy ou sur la terrasse. Sorry, reservations for more than 30 nights are not possible. Cours Mirabeau is minutes away. Cours Mirabeau est à quelques minutes. Booking.com does not accept responsibility or liability for any question and answers. Additional sorting options may be available (by type of traveller, by score, etc...). Pour les affaires ou les loisirs, le Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir Les 3-Sautets vous promet un séjour décontracté. Ideal for a business trip or a visit to Provence … A + bisous, O. Professionnel - 17/04/2021 Avis confirmés ALL. The hotel has 80 rooms and a seminar center opening onto the garden, making it ideal for both business travel and visits to … Un séjour pro qui s'est transformé en un plaisir de s'y rendre. The Novotel Pont de l'Arc is a 3-star hotel just 5 mins' drive from the center of Aix en Provence. Your thoughts help us figure out what kind of information we should be asking properties for. Booking.com™. 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